返品特約について

返品の可否

・お客様ご都合(イメージ違い・サイズ違い等)による返品、交換を承っております。
・サイズ交換をご希望される場合は、交換品の在庫がある場合のみお受け致します。
・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後、3営業日以内にメールまたは、お電話にて「受注番号」、「お名前」、「返品・交換理由」を当店へご連絡お願い致します。
※商品到着後3営業日を過ぎますと、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

【返品交換対象外商品】
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せ商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの (靴の場合、室内でのご試着は可)
・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及び商品ページへ「返品できません」と表示のあるもの。
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せの商品。
・商品到着後、3日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・商品到着後、7日以内に弊社へご返送いただけなかったもの。(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい)
・着払いでご返送いただいたもの。
※海外への交換発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※傷・汚れ・匂いの付着などの商品価値を失った物の返品に関しては、正規の商品代金・送料・手数料などをお支払いいただきます。
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

[返品のご連絡先]
株式会社理趣 0183-55-8865 秋田県湯沢市愛宕町4-4-56

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。